Grundlegendes

Erfolg – auch im Gespräch – werden Sie dann haben, wenn Sie zwei Faktoren berücksichtigen:

• Ihre eigene Zielklarheit
• Ihre Orientierung am Gegenüber

Mein Mentor, Christian Rainer Weisbach (und mein Freund Markus Junger)  bringen diesen Sachverhalt gerne auf die eingängige Formel:

E = Z x O
(Erfolg = Zielklarheit mal Orientierung am Gegenüber)

Diese einfache Merkformel hat es in sich. Denn, wenn Sie sich jedes Mal deutlich machen, zu wie viel Prozent Sie Z bzw. O in einer schwierigen Situation erfüllt ansehen, dann lautet das Resultat …

(Mathe für Nicht-Mathematiker: z.B. 80% x 65% = ..?..%
oder übersetzt: 0,80 x 0,65 = 0,52
Ach so! 100% = 1,0)

Nun ist auch mit den subtilen Mitteln vermeintlicher Objektivität (es gibt wenig, was uns mehr Objektivität suggeriert als Zahlen) klar, dass es sich lohnt, sowohl an der eigenen Zielklarheit als auch an der Orientierung am Gegenüber zu arbeiten.

Wie das geht? Siehe „Haltung und Technik„.