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Mit ‘Kommunikation’ getaggte Artikel

Im gemeinsamen Aus-/ Fortbildungskontext sind wir (mal wieder) auf die berühmt-berüchtigte “Wunderfrage” gestoßen. Ein Freund hat dazu recherchiert: Die Wunderfrage ist eine Methode der lösungsfokussierten Kurzzeittherapie und wurde von Steve de Shazer in den 1970er Jahren entwickelt. Diese Art der Therapie ist durch eine radikale Hinwendung zur Lösung gekennzeichnet. Primär geht es darum, aus dem Problemzustand herauszukommen und einen Zielzustand [...]

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‘Der Zweck heiligt nicht die Mittel’ und ‘Technik ohne Haltung’ kann fehlgeleitet sein. So können die sprachlich-technischen Kompetenzen der professionellen Gesprächsführung selbstverständlich missbraucht werden bzw. schützen vor Missverständnissen nicht. Ein Beispiel: Fragen sind in unserem Alltag etwas absolut Normales und einen zweiten Blick wert. Auf die Frage meiner Frau: Wo ist denn die Zeitung von heute? könnte [...]

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Ich habe vor Jahren schon mal davon gelesen und konnte es in einem aktuellen Projekt realisieren: “Das jüngste Gerücht”. Im Intranet des Kunden ließ sich ein blog einrichten, in dem Ansprechpartner, Termine und Neuigkeiten aus dem Gesamtprojekt wie auch den Teilprojekten allen Mitarbeitenden des Konzerns ersichtlich sind. Zusätzlich ließ sich eine anonyme Chat-Seite erstellen: “Das [...]

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Das systemisch-pragmatische Kommunikationsverständnis nach Ruesch/ Bateson (1951, dt. 1995) bzw. Watzlawick/ Beavin/ Jackson (1969, dt. 2000, 20. Aufl.) nimmt eine deutliche Verschiebung vor: Kommunikation ist nicht das Austauschen von Botschaften sondern der gemeinschaftliche Prozess, wenn Bedeutung/ Sinn generiert wird – vor dem Hintergrund eines gemeinsamen Kontextes. Der Ausruf “JA!” ist im Stadion ein Ausdruck von [...]

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